奇瑞瑞虎8 PRO 4S店承诺赠送保养没有兑现
- 投诉编号:【1407727】
- 投诉时间: 2025-03-31 20:09
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 瑞虎8 PRO
- 投诉车型: 2024款 冠军版 290T 两驱闪耀版 5座
投诉内容
2023年8月,我在榆林奇瑞4S店买了一辆车。大概三四个月后,发动机出现异响。4S店4次打开发动机进行维修:第一次更换了发动机正时链轮链条总成、机油泵链轮链条总成等,但异响问题未解决,且发动机故障灯亮起,故障码多,正时也没有对好,导致了第三次拆发动机。第二次打开发动机更换了正时电磁阀,倒换了凸轮轴螺丝等,原异响问题解决了,但发动机故障灯依然未熄灭。第三次打开发动机调整正时,但发动机故障灯仍未消除。第四次打开发动机,更换了机油泵传感器,但故障灯依然存在。后来去汽车电路专修店检查,发现是保险烧了!而且那个传感器是之前打开维修时弄坏的!现诉求:由于4S店维修技术失误导致车损,我要求4S店补偿10次免费保养。第一次投诉后,4S店哄骗我撤销了投诉,并答应解决,但现在4S店拒不履行合同,谈好的补偿已经拖着几个月未兑现。
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