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捷途X70 PLUS发动机抖动 要求厂家处理

  • 投诉编号:【1407441】
  • 投诉时间: 2025-03-31 13:36
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 捷途X70 PLUS
  • 投诉车型: 2021款 1.5T DCT 火 5座

投诉内容

车子全程4s保养,行驶中突然出现发动机抖动去服务站检测说是缸压不够,我要求走售后维修服务站工作人员说车子平均行驶里程超出规定售后要求500公里,我通过网络查询得知这款车子发动机缸盖普遍存在问题,很多车主都反映过发动机抖动缸压不足问题,车子为全程4s保养且该做的保养都没拉下,服务站还以超出规定要求(平均保养里程每6000公里内,我的保养次数计算得出为每6500公里保养一次)买车时销售说终身免费售后,现在刚出现一点问题就这么推诿,这么大的品牌还值不值得信赖。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:您好,非常抱歉给您带来不好的体验,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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