东风日产奇骏不符合厂家终身质保政策

投诉内容

本人于2021年4月12购入奇骏2.0舒适版，买车当时付费2000元参加厂家延保政策，4S店承诺5年质保，且本人车辆全程4s店保养。然而2025年3月26日东风日产厂家出了一个新活动：关于终身质保的权益。便告知我不符合终身质保的权益内，当时买车跟后期出现了不一样的说辞，我感觉我受到了欺骗的行为。卖家的承诺跟实际不符。希望有关部门处理下。厂家的不作为，跟经销商的推脱。避免后期，再出现此类欺骗套路行为，为能保证我们买家的集体合法权益，后期我还会去当地法院进行起诉。