进口林肯MKC防冻液漏进发动机内部

投诉内容

一、该产品存在设计生产缺陷，林肯公司已核实此辆车属于有问题的批次。二、2018年购车，2024年冷冻液总是流失，当年7月发动机出现故障灯以为是火花塞问题更换火花塞解决发动机故障灯（付款记录附上，当时车主不知道冷却液是漏进发动机了，2025年3月继续出现发动机灯故障，于是通过网络搜索得知林肯mkc冷却液问题发现某些批次通病），3月29日至4s店检查，确认三缸进冷却液，但是4s工作人员称因为没有在4s做维保，所以他们无法告知可以发动机升级6年维保，现在超过6年需要付费维保。三、根据民法典产品责任第1205条因产品缺陷危机他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求生产者、销售者承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。四、根据民法典，第1206条产品投入流通后发现存在缺陷的，生产者、销售者应当及时采取停止销售、警示、召回等补救措施；未及时采取补救措施或者补救措施不力造成损害扩大的，对扩大的损害也应当承担侵权责任。依据前款规定采取召回措施的，生产者、销售者应当负担被侵权人因此支出的必要费用。五、本人诉求如下：更换发动机的所有费用都应由生产者、销售者承担，本人无需自费任何费用。