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长安UNI-K车辆车机导航版本一直未更新

  • 投诉编号:【1405883】
  • 投诉时间: 2025-03-28 09:28
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 长安UNI-K
  • 投诉车型: 2021款 2.0T 卓越型

投诉内容

车机导航不更新,倒计时功能也无法正常使用;播放歌曲时会莫名中断。车辆行驶中,车门和过减震带时都有异响,车速到30迈左右,还会传来类似哮喘的“一更等一更等”的声音,这些问题让我忧心。我深知车辆问题可能给双方带来麻烦,所以希望咱们能一起解决。我希望贵店能延长车辆的延保年限,一来能让我更安心使用车辆,二来体现贵店对客户的关怀与负责。同时,也请帮忙尽快排查并解决车辆现存故障。

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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