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雪佛兰科鲁兹机油散热器故障 售后联系不到

  • 投诉编号:【1405572】
  • 投诉时间: 2025-03-27 15:08
  • 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
  • 投诉车系: 科鲁兹
  • 投诉车型: 2011款 1.6T SE 手动

投诉内容

机油散热器漏油漏油,导致副水壶有机油,防冻液乳化。第一次进站检查,确认是散热器问题,4s表明更换机油散热器,由于更换散热器过程有机油流失,遂表明做一次保养来填补机油流失,机油需自费,还有关键问题,现在油水已经串和,整个水路系统都是混合物,包括副水壶,这些都是散热器导致的问题,望更换机油散热器,相关的密封圈,以及防冻液,副水壶,机油。之前承诺处理,现在联系不上工作人员。

投诉回复

上汽通用雪佛兰厂家回复:邀约客户进站维修处理

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