比亚迪海鸥短时间内增配降价损害车主权益

投诉内容

本人与2024年12月13日购买的比亚迪2025款海鸥KM-活力版，宣传满电续航305公里，实际需要200公里左右，与宣传公里数相差巨大，涉嫌虚假宣传，买车送全车膜，在4S店指定的第三方贴膜店送的全车膜用不成，只有一款颜色过深，透光率极低，在光线暗或夜晚严重影响驾驶安全，我第一时间和4S店人员要换膜，要加500-2300元之间价格。购车时，再三询问销售，25款会不会上新款，销售回答，这就是25年新款，实际提车一个多月比亚迪就上迭代换新，欺骗消费者这就是25款新款，新上市的海鸥25款配置显著提升，新车在配置上实现了质的飞跃，新增了“天神之眼”高阶智能驾驶辅助系统，具备高速领航辅助，自动泊车，前排座椅加热，增加摄像头数量等先进功能，且新款推出在短时间大幅贬值。购车时，本人再三询问销售迭代换新情况，销售隐瞒事实，并未透露任何短期内将有重大配置升级车型上市的消息，导致我在信息错误的情况下做出了购车决策，致使本人所购车量（尚未完成首保）残值骤降3万元。过错责任原则，厂商应对产品快速贬值承担赔偿责任。三、不实宣传行为1.销售虚构这就是25款新款，2.“谎称”2025年持续销售，3.刻意隐瞒产品迭代换新上市时间节点。诉求：1.按市场评估补偿车辆贬值损失，2.为2025款海鸥提供智驾系统升级服务，哨兵模式升级服务，3.官方致歉并指定老车主补偿方案，4.4S店贴膜欺诈行为给出具体解决办法。举报投诉至今也未答复解决方案。