比亚迪宋L DM-i购车后降价增配 背刺老车主

投诉内容

本人于2024-11-17买车，8月才上市的全新车型，购车后3月就增配智驾功能（如天神之眼系统、哨兵模式等），导致我的车市场残值骤降2万-5万元，《民法典》第1165条明确，因厂商隐瞒产品升级导致消费者财产损失的，需承担赔偿责任?。比亚迪没有告知客户，违反《消费者权益保护法》第八条、第二十条车规定的商品真实情况告知义务。诉求:1、免费提供软硬件升级成“天神之眼”；2、按当前市场评估价补偿车辆贬值差额或提供等值售后服务抵扣券、延保服务；3、提供置换智驾版专项优惠（如原车高价回收、新车折扣等）。