奇瑞瑞虎8发动机缺缸抖动 噪音大
- 投诉编号:【1405127】
- 投诉时间: 2025-03-26 18:15
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 瑞虎8
- 投诉车型: 2020款 290TGDI 自动 精英版
投诉内容
冬天每天冷车启动,发动机抖动剧烈,噪音大,电脑检测显示缺缸,重新启动或者重启三次才好。车辆购买第一年冬天就发现此问题,每年冬天去s店保养都会反应此问题,一直到车辆出保未能解决。今年冬天尤其严重,每次启动都缺缸,需要重启二三次才能正常行驶!咨询过很多修车师傅,均怀疑是喷油嘴问题,需要更换喷油嘴!诉求是请厂家解决冬天冷启动缺缸这个毛病!
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司白山城东名车4S店反馈,经仔细了解情况并核对客户车辆质保期,因客户车辆现已超过整车质量担保期,故无法继续享受公司保修政策,已于客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“