比亚迪秦L购车后短期降价增配 要求补偿

投诉内容

本人于2024年9月9日订车，2024年9月22日购入2024款比亚迪秦Ldmi超越型，现投诉比亚迪存在欺诈销售行为，具体如下：购买时销售说要我尽快购买，国补没有多少就补完了，等我购买后国补力度加大了，存在欺诈销售。并且购买时并没有详细介绍产品，导致我购买的车型不能快充，造成开车不方便。购买前也没有介绍说哨兵模式千里眼功能不能用，购买产品隐瞒产品迭代计划，2025年2月10日，贵司推出“智能驾驶升级版”，价格不变却新增高速NOA领航、自动泊车等功能。这使我刚买不久的车在二手车市场大幅贬值，经多家平台评估，贬值幅度达12%-15%。购车不到6个月就功能升级，我作为早期车主，没享受到技术进步的好处，还承受了经济损失，这严重损害了消费者权益和我对品牌的信任。对此，我提出以下诉求：免费硬件升级：由于购车时间短、升级间隔不合理，希望贵司为老车主提供智能驾驶系统（含传感器与软件）的免费升级；补偿贬值差额：若无法升级硬件，希望能通过现金补贴、延长保修或赠送服务权益等方式弥补损失；建立透明升级机制：提前公示车型迭代计划，避免短期内“加量不加价”，损害消费者利益。我理解技术进步的重要性，但也希望企业能平衡创新与用户权益。蔚来、小鹏等品牌都通过“硬件焕新计划”维护老车主利益，相信比亚迪也能积极回应。若未能得到满意答复，我将通过12315平台等渠道维权，甚至保留法律诉讼的权利。期待您的回复。再者这是第二次投诉，然而厂家并未与我联系，只是我买车的那个工作人员来质问我，请相关领导审查。