北京奔驰GLC缸盖密封不严怠速抖动
- 投诉编号:【1404752】
- 投诉时间: 2025-03-26 08:39
- 投诉品牌: 北京奔驰
- 投诉车系: 奔驰GLC
- 投诉车型: 2022款 GLC 300 L 4MATIC 动感型
投诉内容
我们2025年2月1日下午大概5点左右,在马路上正常行驶,车身突然开始抖动,马上靠边停车,等了不久,重新启动车子,车身又不抖动了,一直正常行驶到家,第二天后,车子启动后,有时会抖动,有时不会抖动,不会抖动的时候,开一断时间又会抖动了,后来开到鹰潭市4S店检测,4S店检测结果是,发动机缸盖关闭不严,需要更换发动机缸盖,经过4S店和厂家沟通说,厂家承担维修费用的75%,我们承担25%(6000元)。
投诉回复
北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。