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吉利银河星舰7销售店跑路拖欠交车 定金不退

  • 投诉编号:【1404543】
  • 投诉时间: 2025-03-25 17:49
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 银河星舰7 EM-i
  • 投诉车型: 2025款 120km 领航版

投诉内容

2024年11月星舰7上市之前就在深圳车锂子4s店交了定金,上市后大定,4s店资金困难,拖欠交车,选择去其他4s店提车。但是在该店缴纳的5000定金一直不给退,2月份去车锂子店里说2月底退,到2月底车4s店开始变卖跑路,到目前3月底也没有退,从去年11月到现在4个月过去了,4S店关门了,说是卖了。没有人站出来说为这个事儿负责!车锂子和下一任接手的人没有任何流程或者公告说怎么退,什么时候退。我们受害者上百人,都在选择维权,报警,消费者投诉,市长热线,厂家投诉电话,都试过,各方都在踢皮球。奉劝各位不要买吉利的车,厂家根本不管,厂家一直说联系4S店处理,有拖欠定金的,全款不交车的,贷款都在还了不给车的,置换补贴不给的,贷款返息不给的,各种各样的,不止是星舰7,银河L6,星愿这些都有,到现在,没有任何销售,或者责任人回复我们,销售也不回,我还刷到其他地方吉利的4S店不交车,厂家不作为的情况。4S店到底怎么样,资金是否正常,天天宣传大定多少,交付多少,这下面又有多少上当的人,又有多少受害者,从来不管!

投诉回复

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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