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比亚迪海豹06新能源降价增配背刺老车主

  • 投诉编号:【1404220】
  • 投诉时间: 2025-03-25 10:17
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 海豹06新能源
  • 投诉车型: 2024款 DM-i 80KM 豪华型

投诉内容

作为比亚迪海豹06的车主,我怀着极度的愤怒与失望写下这篇投诉!比亚迪不仅在产品宣传中公然夸大续航数据,更在短期内通过“增配不加价”的恶意营销手段,严重损害了老车主的权益!这种对消费者的欺骗与漠视,必须得到公开谴责与法律追责!续航虚标:赤裸裸的虚假宣传!比亚迪在发布会上大肆宣扬海豹06“续航超2100公里”“亏电油耗低至2.9L/100km”,但实际使用中,续航竟直接腰斩!据车主实测,满油满电续航仅1050公里左右,与官方数据相差一倍!更令人愤慨的是,比亚迪在宣传中刻意隐瞒测试标准——其标称的“2.9L油耗”基于已被废止的NEDC工况,实际WLTC工况下的亏电油耗高达3.8-3.98L/100km!这种偷换概念的欺诈行为,直接误导消费者,涉嫌违反《广告法》!此外,多位车主反映车辆在高速行驶时出现胎噪、风噪过大,甚至底盘异响等问题,进一步加剧了续航缩水的驾驶焦虑。所谓“真实用车场景”的承诺,不过是比亚迪精心编织的谎言!###二、增配降价:背刺老车主的无耻操作!更令人心寒的是,比亚迪在2025年2月10日突然推出“智驾版”车型,新增“天神之眼”高阶智驾系统、中控屏升级等配置,价格却与2024款完全相同!例如,我于2024年11月以近10万元购入的2024款80km豪华版,短短三个月内因新款上市直接贬值数万元,二手车残值断崖式下跌!而购车时,销售人员从未提及“短期内将推出高配车型”,完全剥夺了消费者的知情权与选择权!比亚迪口口声声“智驾平权”“用户为中心”,却对老车主毫无补偿!所谓“增配不加价”,实则是将早期支持品牌的消费者当作韭菜收割!这种过河拆桥的市场策略,不仅违背商业道德,更涉嫌违反《消费者权益保护法》!三、比亚迪,你的诚信与担当在哪里?面对车主集体投诉,比亚迪至今未给出任何实质性解决方案!续航虚标问题被举报近一年(最早可追溯至2024年5月),却仍在用话术敷衍;增配争议爆发后,仅以“已回复”搪塞,毫无补救措施!这种傲慢态度,彻底暴露了企业对用户权益的漠视!###四、我们的诉求:不容妥协!1.公开道歉并澄清虚假宣传:比亚迪需就续航虚标、隐瞒测试标准等问题向全社会致歉,并重新公布真实数据!2.全额补偿损失:针对增配导致的车辆贬值,比亚迪应补偿差价或免费升级至智驾版配置。3.延长质保与增值服务:为老车主提供免费保养、延保服务或充电权益,弥补信任损失。4.接受监管部门调查:呼吁市场监督总局介入,对比亚迪的虚假宣传与不正当竞争行为立案查处!比亚迪若继续装聋作哑,我们必将联合更多车主通过法律途径维权!消费者的尊严不容践踏,企业的社会责任更不容逃避!让4S店打了一个电话就算完事了吗?!没有任何交代!没等到任何反馈!敷衍了事!只能继续投诉!

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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