华晨宝马X2前轮刹车片异常磨损过快

投诉内容

从来没见过一万多公里一年多的新车就要求换前刹车片，这是什么问题？刹车片质量有问题？之前开同款车开了3年多3万多公里都没要求换货刹车片，同款车这么大的差别？怎么做的品控？

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！