亚太沃尔沃S60方向盘异响 转向受阻

投诉内容

历时一年未解决，从刚开始非常偶然出现到现在周期性出现，并且感受到刹车后方向盘有抖动的倾向。1-7月6日，才刚提车，视频明显能看到问题。2-师傅听到声音，加隔音胶塞。3-明确的工单和记录，说不知道是什么问题，人员林玲，信息当做看不见，无所谓态度。4-03.2315.24打电话说需要2-3天检测转向机。032408.55立马就说:检查方向异响部位，发现转向柱防尘罩磨损，转向开关异响。并且说这是厂家回复但是提供不了任何有效信息。服务人员态度敷衍，怀疑故意说谎糊弄。