东风标致408发动机烧机油 希望处理
- 投诉编号：【1403795】
- 投诉时间： 2025-03-24 14:39
- 投诉品牌： 东风标致
- 投诉车系： 标致408
- 投诉车型： 2015款 1.2T 自动 豪华版
投诉内容
保养后不到3000公里行驶过程中发动机故障灯亮，停车后检查机油尺已经没机油，烧没有了。按照东风标致的要求去4S检测，确认烧机油。4S的解决方案返厂大修发动机,自费8K左右。才几万公里的车子，情何以堪?1.2T发动机自身缺陷,最后消费者买单？是不是要打12315和各种投诉途径走一次才正视自己的问题(根据《汽车发动机性能试验方法GB/T19055-2003》的国家规定，在额定转速和全负荷条件下，发动机机油的消耗比应控制在0.3%以内)
投诉回复
东风标致厂家回复：发动机工作时机油会产生正常消耗。机油消耗与发动机运转、使用环境、工况相关。您反馈的问题我们已知晓并高度重视，已安排相关4S店和您进行对接，我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线：400-887-7108。
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