上汽通用五菱宏光S3空调不制冷 制冷剂缺失
- 投诉编号:【1403732】
- 投诉时间: 2025-03-24 13:11
- 投诉品牌: 上汽通用五菱
- 投诉车系: 五菱宏光S3
- 投诉车型: 2018款 1.5L 手动 舒适型 国V
投诉内容
我与18年2月购车后六月份开空调制冷发现没氟,去济阳区一4s店维修,师傅加压泡沫测试没发现漏点,就加氟,后制冷尚可,一个夏天没问题,冬天也不用空调制冷。19年夏天打开空调不制冷,去泰安东平县门店维修发现一点氟也没有了,确定漏氟。师傅加压测试没找到漏点,后加荧光剂几日测试也没发现漏点,(我怀疑空调压缩机内漏)师傅找不到漏点仪表显示微动!后充氟,空调制冷尚可!20年夏天打开空调发现不制冷,去东平县门店维修,发现氟又没有了!(应该是压缩机运转就漏氟),门店维修师傅加压测试没发现漏点,给充氟……如此每年都是这样一直到现在!车辆2018年2月1日出厂,2018年2月6日购买,生产是是冬天年底,天气寒冷,五菱厂家质检测试人员肯定没测试空调制冷,导致不合格车辆出厂!从而致使我购买车辆后四个月就发现车辆空调没氟不制冷!本是车辆质量问题,(应该是压缩机内漏),新车第一年始就维修,到现在没修好!给厂家反映情况,厂家说过保不管了!厂家使有质量问题车辆出厂,本就是厂家的责任,弥补厂家自身过错产生的费用本就应该厂家承担,客服让向维修门店索赔不合理,让消费者买单更不合理!希望厂家认真对待,正视问题关键点是新车就漏氟!保修期没给修好!而不是处心积虑咬住过保不修!自身车辆出厂就有质量问题,你不承担责任让谁买单?厂家回复更换了冷凝器,?4s店内上午没检测到漏点,压力表不动,下午就冷凝器有漏点了?这算解决了问题?而且更换冷凝器后三年一直漏氟,冷凝器不是漏点!人为找个漏点解决不了问题!购车后几年一直每年维修没间断!车辆出厂就漏氟,在狭小的空间内,逐年氟利昂泄露已对我和其他乘客身体健康造成很大危害,对环保空气和臭氧层造成损害,反映问题后厂家只回复一条信息就完事了?这是什么解决质量问题方式?希望厂家重视自身车辆质量问题,给认真对待,找济南市济阳区附近专业维修店给更换空调系统,或者返厂维修!彻底修好空调!谁的责任就该谁承担,假设刚买新车出店扎了轮胎,我也不会找你五菱厂家!你新车出厂空调就漏氟,连续几年修不好还是你五菱厂家责任!希望认真对待尽快处理!
投诉回复
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。