一汽大众探岳变速箱进入紧急运行模式

投诉内容

一直在大众4s店保养，行驶58000公里时突然提示“变速箱处于紧急运行模式，无法挂入倒车挡”，出现减速严重影响驾驶安全。对于这一款变速箱箱有问题，大众一直心知肚明，却未做任何处理，一直采取隐瞒的态度，严重影响广大车主行驶安全。基于上述，我对此次由于上汽大众自身品控问题造成的严重交通安全隐患和出行不便的诉求如下:1、免费且立即更换车辆故障TCU。2、主动对使用此款变速箱的已售出车辆进行召回检查，避免更多车辆、人员在道路上出现紧急事件，危害交通安全。