奇瑞瑞虎7车内门把手镀铬反复脱落掉漆
- 投诉编号：【1403650】
- 投诉时间： 2025-03-24 11:22
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 瑞虎7
- 投诉车型： 2016款 2.0L CVT 耀臻版
投诉内容
奇瑞瑞虎7车内门把手工艺品控不过关。塑料镀铬脱落掉漆。已在4S更换一次，时间不长又全部掉漆。问题反复不能彻底解决。申请理赔免费更换。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司 广元金顺4S店反馈，经仔细了解情况并核对客户车辆质保期，因客户车辆现已超过整车质量担保期，故无法继续享受公司保修政策，已于客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
京公网安备：