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比亚迪唐新能源千里眼功能无法使用

  • 投诉编号:【1403345】
  • 投诉时间: 2025-03-23 19:07
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 唐新能源
  • 投诉车型: 2025款 DM-i 115KM 云辇旗舰型

投诉内容

本人是2025年1月10日提的新车,车机明明有千里眼或俗称哨兵模式,但就是一直不可用!本人3月2日将车停在路边,被无名货车撞坏,但由于周围无摄像头可查,导致只能自己修车,然而虽然该车有行车记录仪,但在停车的时候也是无法使用的,是否可以考虑在停车的是否也可以录像?比亚迪作为相对头部的车企,为何不能像小米一样开通哨兵模式,为车主提供更好的服务!希望厂家尽快恢复哨兵模式或停车监控功能,确实为消费者提供实在的服务,不要有觉得自己了不起而又让消费者感觉看不起,我们给我了车企机会,也希望车企为我们提供更好的服务水平。面对这次无辜的损伤,我认为车企是有责任的,希望平台帮忙推动这些不作为的存在去改善。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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