比亚迪宋Pro新能源厂家发布新款 背刺老车主
- 投诉编号:【1403250】
- 投诉时间: 2025-03-23 15:47
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋Pro新能源
- 投诉车型: 2025款 第二代 DM-i 115KM超越型
投诉内容
2024年10月购买车辆,我们曾经对比亚迪品牌充满信任与期待。然而首保还没做,智驾的上市却让我们感到被忽视和冷落。新车在价格上与老款相差无几,但在配置和性能上却有了显著提升,这让老车主们感到极不公平。我们理解汽车产品的更新换代是市场发展的必然趋势,但厂家在推出新款时,是否应该考虑到老车主的感受和权益?我们花费了不菲的价格购买了老款车型,却在短时间内遭遇了大幅度的贬值,这让我们如何能够接受?因此,我们呼吁比亚迪厂家能够重视老车主的权益,采取积极的措施来弥补我们的损失。我们建议厂家可以考虑为老车主提供以下优惠措施:1.置换补贴:为老车主提供一定比例的置换补贴,鼓励我们升级到新款车型。2.免费保养:为老车主提供一定期限或次数的免费保养服务,以表达厂家的诚意和关怀。3.增值服务:为老车主提供一些增值服务,如免费升级车载系统、延长保修期等,千里眼无法使用可以给开通,以提升我们的用车体验。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。