吉利银河E8销售承诺不兑现要求处理
- 投诉编号：【1403242】
- 投诉时间： 2025-03-23 15:37
- 投诉品牌： 吉利汽车
- 投诉车系： 银河E8
- 投诉车型： 2024款 665km 星舰 远航版
投诉内容
购车时销售说提车日起3个月内将贷款按揭返息1万元，但10月18号提车至今经销商仍不给返息，投诉后厂家和4s店均无给出解决方案，4s店也无反馈进一步沟通事情如何处理，已经投诉两次4s店和厂家至今无处理。
投诉回复
吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
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