上汽大众帕萨特销售私自核销现金抵用券
- 投诉编号:【1403214】
- 投诉时间: 2025-03-23 14:35
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 帕萨特
- 投诉车型: 2025款 出众款 380TSI 龙腾版
投诉内容
大众厂家给的2000元现金抵用券,在毫不知情的情况下,被销售人员登录我的账号核销掉,然后找借口找我收取2000元,有转账记录,现在不但不认错,态度还很强硬。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。