哈弗H6C车机T-Box盒子 无法使用
- 投诉编号:【1402060】
- 投诉时间: 2025-03-21 11:57
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 哈弗H6
- 投诉车型: 2018款 2.0T 自动 豪华型 换代 红标
投诉内容
车辆在高速行驶时突然报故障码显些酿成事故。当时看到故障码吓一跳,事后去4s店检查维修,第一次去检查说电池没有电了需要更换电池,预订了电池第二次去安装完电池还是没发解决故障,经工程师确认是T-Box盒子过时了用的是3G网络,现在没有3G基站了。可是我一直以为我的车用的是4G网络因为当时买车时买的就是18年的换代2.0豪华型新款用的是最新的技术,18年4G都普及五年多了,还有就是当时买车时讲的以后会有免费各种升级,六年了没升级过一次啊!现在需要升级厂家不负责任需要自费更换,我的车一直都是在哈佛售后4s店做的保养维护,没有一次提前告知的。当时买车的4S店渭南源康已经倒闭了无法找到相关的人了,要求厂家免费升级更换盒子。
投诉回复
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