比亚迪海鸥新车增加智驾功能 背刺车主
- 投诉编号:【1401964】
- 投诉时间: 2025-03-21 09:33
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 海鸥
- 投诉车型: 2025款 405km 飞翔版
投诉内容
24年8月购买25款比亚迪海鸥405飞翔版,结果25年2月份就出来25年新款智驾版,在购车时未告知短期内产品将更新迭代,侵犯消费者基本知情权。诉求免费为旧车型更新新车型的功能,包含硬件和软件的更新,智驾系统和天神之眼,或者给与补偿。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。