长安Lumin动力电池故障导致动力消失

投诉内容

本人于2024年11月购买长安糯玉米品牌新能源汽车，使用仅2个月(行驶1800公里)即发生高速行驶中动力骤降险致追尾的严重安全事故，4S店检测后谎称”系统BUG”欺骗消费者，维修后连续出现电池续航腰斩(301km→100km)及二次动力故障，最终承认系动力电池质量问题。现4S店以”车辆磨损费”“贷款违约金”等非法名目阻挠退车，严重侵害消费者权益。事情已经一月有余，问题迟迟得不到解决。