一汽奥迪A3销售强制购买保险 新车大灯有划痕

投诉内容

本人于2025年1月24号在湖北武汉购买一台奥迪车在跟销售确认了车子配色的情况下交了定金。结果1月25日销售频繁更改配色三次，感觉被欺诈。4s店强制要求购买全损换新这种没有具体明细的不知名保险！在提车后第二天发现车子大灯内部有划痕！解锁大灯logo也经常不亮，去4s店检测都检测不出来！刚提的新车车机卡的怀疑人生！车子经常顿挫感怀疑变速箱有问题！跟厂家反映问题厂家迟迟没有给出明确的解决方案！故要求退车退款整个买车的体验感无比差！买奥迪车子最后买的是各种保险、高利息贷款和维权。