领克03购车补贴未能兑现 要求处理

投诉内容

在4S购买的1台领克03，现场与门店及销售确认车辆全包落地价格，并签了购车价格申请单，有4S店盖章。付款的时候销售告知需先垫付其中3000元，3000元为政府消费券，需开具发票后，通过建行生活返还到银行卡，由门店操作发放及核销这3000元补偿退款，并承诺如该3000元消费券无法核销，由门店自行补偿3000元。本人付款后，销售人员告知政府消费券已无法申请核销，也未能提供本人满意的补偿方案。门店、销售、厂家一直在拖延。迟迟不兑现之前承诺的3000元补偿，一直未得到有效答复。