东风日产骐达发动机故障灯多次报警

投诉内容

2022年发动机故障灯亮，去迁安4s店维修好几次，这次换个件，下次换另一个件，去了七八次吧检查换件。2022年6月16日更换碳罐，到今年11月7日再次报警，去4s店检查，说还是这个问题，给我检测损坏的理由是道路埋汰，我走的都是油柏路。到现在都没有人联系，连个解释都没有，普通百姓维权就这么困难？从投诉到现在，这么长时间了，没有人联系询问。