亚太沃尔沃XC60销售承诺退还意向金不兑现

投诉内容

25年3月8日早，第一次到店，x销售接待，洽谈沃尔沃xc60智逸价格，销售x各种忽悠，给到我们最低价，锁定优惠价，被引导性付意向金，并反复承诺随时可无条件退款，写收据签字。付款给4s店后无发票收据。9日下午家庭考虑后，决定延后购车，立即电话微信告知x销售办理退意向金，当时称1至2周退回。1周后未见退费，再次联系销售，x说已上报，去催……各种理由，今天说定金被厂家扣着无法退回。可以在他们店继续买车用。发现被欺，要求退费至今已经超过十天。欺骗消费者，恶意不退款。现将以上问题进行反馈，要求上海中升沃茂退回5000元，麻烦跟进，感谢！