长安逸动车机长期不升级导航地图版本低

投诉内容

本人于2021年12月份购买长安逸动plus车辆，当时销售方宣传并承诺该车车机终身免费ota升级.至今，购买已4年有余，该车辆并未收到OTA车机升级。最主要的车载高德地图版本较低，已无法满足日常出行需要，且车主也无法自行进行导航升级，严重的影响了车主的用车体验。购车以来，车机一直未升级，手机互联如carplay,carwith等也无法使用。现强烈要求，厂家对车机进行OTA升级，以及对车载高德地图升级至最新版本，以满足车主日常出行需要，提高用车体验。