比亚迪宋L DM-i短期降价增配 背刺老车主

投诉内容

本人于2024年11月10日购入2024车车款比亚迪宋LDMi超越型，现投诉比亚迪质损害消费者权益，一是在宣传过程中虚假宣传网千里眼功能，至今不能使用，二是“知新卖旧”、严重损害老已购车主的权益，具体如下：一、宣传销售过程中宣传千里眼功能，至今不能使用，投诉后，反馈说是国家政策不允许，卖车的失手只字不提，存在虚假宣传，欺骗消费者；二是隐瞒产品迭网代计划2024年11月看车买车时，销售人员明确该车型为新款后期为主力车型，然而购车仅3个月后，2025年2月，比亚迪即推出”加量不加价”的全系智驾版，原车型同步停产。该行为违反《消费者权益保护法》第八条、第二十条规定的商品真实情况告知义务。二、造成重大经济损失。同价位新车增配天神之眼智驾、哨兵模式等功能，致使本人所购车辆残值骤降约2万元。根据《民法典》第1165条过错责任原则，厂商应对产品快速贬值承担赔偿责任。诉求：1.按市场评估补偿车辆贬值损失2万元；2、2024款宋Ldmi提供智驾系统升级服务，哨兵模式升级服务；3.官方公开致歉并制定老车主专项补偿方案。