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哪吒AYA充电故障充不满电 要求处理

  • 投诉编号:【1400076】
  • 投诉时间: 2025-03-18 07:50
  • 投诉品牌: 合众汽车
  • 投诉车系: 哪吒AYA
  • 投诉车型: 2023款 318 Lite

投诉内容

3月9当天晚上9点多到家时看车辆还有200多公里,3月10号早上6点发现只剩60多公里,联系4s店说是给小电瓶充电,让再观察观察,可是到3月10号晚上充电时,充电速度比平常快一半,冲到最后到200多公里时直接显示充满318公里直接断电,比平常少冲3个小时,而且少冲17度电,4s店和厂家一直不维修不作为。

投诉回复

合众汽车厂家回复:您好,感谢您的反馈,给您带来不好的服务体验深表歉意。您也可以联系我司客服,电话:400-608-7777,我司会对服务过程进行跟进,为您提供高品质服务。感谢您的理解和支持

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