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比亚迪秦L知新卖旧 隐瞒更新迭代信息

  • 投诉编号:【1399897】
  • 投诉时间: 2025-03-17 18:29
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 秦L
  • 投诉车型: 2024款 DM-i 120KM 领先型

投诉内容

消费涉嫌虚假宣传我是2024年10月30日购买比亚迪秦L领先版,宣传此车满油满电续航2100公里,实际续航1500公里左右,与宣传的公里数相差巨大,涉嫌虚假宣传,欺骗消费者,更是购车不到三个月,车顶异响,减震器损坏,纯电续航折损60%。在购车时,多次询问销售人员,此车会不会出2025款,销售人员都是回答不会,实际在本人提车三个月就迭代换新,在今年2月比亚迪官方突然宣布比亚迪秦L2025款新车,加量不加价,配有天神之眼、智能自驾等高科技功能。因在购车多次询问销售不会出现2025款新车型、新配置的错误信息下,导致我决定购车,更是导致我的权益受到了严重侵害。现根据2024年实施的《新能源汽车售后服务标准》中5.2.3条,车企在重大技术迭代前6个月,应对在售车型消费者履行告知义务,条款要求比亚迪公司提供补偿方案。希望比亚迪公司提供智驾系统的免费升级。如果无法升级硬件,希望比亚迪公司采用现金补贴或延长保修等方式进行弥补我权益损失。希望比亚迪公司尽快给我答复。

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