比亚迪宋Pro新能源降价增配 背刺老车主

投诉内容

2025年2月10日，比亚迪官方宣布推出车同款车型升级版本.新增“天神之眼”智能驾质驶系统、电动尾门、无线充电等配置，且售价降价一万。个人投诉：厂商信息不明，侵犯知情权：购车时销售人员未明确告知短期内将推出同配置升级版本，导致消费者在不知情的情况下购买了“旧款”车型，损害消费者选择权。产品快速迭代致车辆贬值：仅不到三个月，厂商即推出高配版本，导致现车主车辆市场价值贬损，且无法通过合理途径升级至新配置。消费者权益受损：厂商未对已购车主提供任何补偿或升级方案，漠视老用户权益响品牌信任度。个人诉求：（1）要求比亚迪官方对已购车主兔费升级“天神之眼”智驾系统及中控屏幕，或提供成本价升方案；（2）若无法升级，要求厂商补偿差价或赠送同等服务等。