星途瑶光C-DM充电功率低 无法远程控制空调
- 投诉编号:【1399768】
- 投诉时间: 2025-03-17 15:22
- 投诉品牌: 星途
- 投诉车系: 瑶光C-DM
- 投诉车型: 2024款 1.5T 超长续航Pro
投诉内容
1、快充充电功率太低,冬天室外温度8度左右的情况下,充电十几分钟后最大充电功率仍然只有17kw左右,快充充到80%得一个来小时,进店查过故障,未给出任何解决方案,最近天暖和了,室外温度17度左右,充电功率基本维持在30kw左右,电量从20%充到80%得四十来分钟。2、自从上次ota升级后手机APP无法远程开启空调,早上出门车里冰凉。ota升级前是好的,并且每次ota都会出现新的问题,每次都有bug。车机特别弱,语音小狮子经常唤不醒,按方向盘按钮也没用。车机网络也是经常失灵,在城区道路,不是偏远地区也经常失灵。3、后车门冬天会冻住,后车门靠后轮那部分没有挡泥板,冬天温度低,在西北待了几天,由于路面有雪,气温又低,导致雪水粘在后门处,曾一度以为是开门程序故障,最后才发现是车门冻住了。4、车辆偶尔不自动锁车门,这个问题对于厂家来说是不可原谅的。习惯了下车揣着钥匙就走,从来认为车辆会自动上锁,但是自从发现这个问题后就惴惴不安。5、冬天续航拉胯,不足50%当初买这车就是看中了充电续航长,城区不用油,但是冬天车辆ev模式下只有一开空调续航刷刷往下掉,城区道路连50%都不到。更可恶的是ev模式下开空调就跟没开一样,冻感冒了很多次。车友圈里大部分人都说车辆漏风冻左腿,很多车主进店维修投诉厂家一点反应都没有。现在天暖和了,室外温度十几度,但是不开空调情况下续航也只有一百二三,和厂家宣称的160相距甚远。
投诉回复
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