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比亚迪宋L EV新款降价增配 背刺老车主

  • 投诉编号:【1399450】
  • 投诉时间: 2025-03-17 08:43
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 宋L EV
  • 投诉车型: 2025款 550km 卓越型

投诉内容

侵犯消费者知情权与公平交易、隐瞒新款销售,2个月暂未提出解决方案及办法,造成重大经济损失,对产品快速贬值,不实宣传行为。一、隐瞒产品迭代计划2024年12月20号初看车时,销售人员明确承诺该车型为2025年主力车型且未提及重大改款计划,然而购车仅2个月后(2025年2月),比亚迪即推出’加量不加价’的智驾版,原车型同步停产,该行为违反《消费者权益保护法》。二、造成重大经济损失同价位新车增配天神之眼智驾、城市NOA、哨兵模式等功能,致使本人所购车辆(尚未完成首保)残值骤降约4万元。根据《民法典》厂商应对产品快速贬值承担赔偿责任。三、不实宣传行为1.虚构”年后选色加价”营销话术2.谎称”2025年持续销售”却提前停产3.刻意隐瞒年度改款上市时间节点。

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