东风本田思域转向弹簧召回方案不合理
- 投诉编号:【1399443】
- 投诉时间: 2025-03-17 08:31
- 投诉品牌: 东风本田
- 投诉车系: 思域
- 投诉车型: 2023款 240TURBO CVT 劲势版
投诉内容
1.东本2025年1月24官方因转向机问车题召回车辆,未给予消费者交通费、误工费等质补偿措施。根据《消费者权益保护法》第十九条规定,采取召回措施的经营者应承担消费者因商品被召回而产生的必要费用,意味着消费者可以要求生产者补偿因召回产生的交通费、误工费等经济损失。2.仪表台脱胶塌陷,咨询4S店工作人员后回复可能是人为因素,这就是4S店的服务态度和处理方式,可笑可笑。综上,车本身质量问题给车主造成的一系列不必要麻烦,耽误车主误工、路费损失且4S店服务态度差甚至不给予回复。
投诉回复
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