比亚迪宋LDM-i购车后降价增配 背刺老车主
- 投诉编号:【1399442】
- 投诉时间: 2025-03-17 08:30
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋L DM-i
- 投诉车型: 2024款 112km 超越型
投诉内容
本人在2024年11月24号购买的此款车,12月3号提车,购买期间是广州车展期间,当时问销售25年2月3月会否上新,当时销售表示车型已为25年新款,目未提及短期内推出重大升级款,然后提车后的几天,比亚迪官方宣布此款车降价3千,然而这几个月,新车连首保都没有做,比亚迪就推出所谓“加量不加价”的全新智驾版本,且定价与原车型一致。此举对老车主造成以下权益侵害,此行为违反《消费者权益保护法》第八条,第十条,构成对消费者知情权与公平交易权的双重侵害:1、信息不透明,购车前未获知产品迭代计划导致在“新款过渡期”购入车辆,侵犯消费知情权与选择权。2、虚假营销话术,销售人员以车展期间车优惠力度大,并且没有现车,还有,年后补助名额稀缺为由等话术催促购车,实际后续政策却以“降价”“增配”形式变相补贴新用户,构成不是宣传。3、资产贬值损失:二手市场评估,老款车型固配置差距与停车政策,残值损失高达30%-40%,远超正常折旧率。4、贵司的快速迭代策略实质上将技术成本转嫁给老车主,违背市场交易的公平原则。5、频繁“背刺”行为常态化:从2023年汉DM_i车型降价增配到2024年宋plus,海豹06和现在宋Ldmi,宋系同系车型的类似操作,贵司屡次以牺牲老车主权益为代价换取销量增长,品牌信誉遭受质疑。6、售后态度消极:针对车主投诉,官方仅以反馈至相关部门敷衍回复。未提出实质性补偿方案,漠视消费者合理诉求。
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