广汽丰田雷凌方向盘磨损严重 影响行车安全

投诉内容

车辆保修期内，行驶19500公里，方向盘磨损严重，影响行车安全。4S店开具工单表示不属于质量问题，厂家不予以保修。致电广汽丰田售后人员又把问题推诿给4S店，并言语辱骂车主，叫嚣有本事就走鉴定，已鉴定为准，广汽丰田店大欺客哦。