当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

理想L8副驾驶座椅皮面褶皱破裂 质量差

  • 投诉编号:【1399258】
  • 投诉时间: 2025-03-16 18:33
  • 投诉品牌: 理想汽车
  • 投诉车系: 理想L8
  • 投诉车型: 2024款 Max

投诉内容

副驾驶座椅发生褶皱,折痕。维修过一次,维修好了褶皱,但是色差未修复,近期又发现问题,反馈售后以后,回应是“座椅坐垫采用Nappa真皮,具备更好的延展性,柔软的触感可以给乘员更舒适的驾乘体验。受限于真皮材质表面的延展特性,乘坐时真皮会受到挤压产生位移引起表面褶皱现象,这也是鉴别Nappa真皮和仿皮的有效方法之一。伴随乘坐时间和乘坐频次的增加,真皮座椅会产生不可逆的褶皱现象,属于正常的使用现象,不会影响座椅的乘坐感受,请您放心使用。关于缝线爆针问题,行业内普遍存在,无法根除,原因是供应商端出现这种情况是面套包覆过程中工人用力过大(无法控制)或者缝制过程针脚压到真皮的孔边缘(随机出现),导致面套被缝线拉伤;如果扒这座椅缝线位置的真皮来检查的话,几乎没有合格的椅子,尤其是真皮座椅。”我并不认可这个回复,其他五个座椅未发生所谓爆针现象,那就是说我的另外五个座椅是假的,是仿皮?

投诉回复

理想汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,相关人员将与您取得联系并跟进后续事宜,如果您有任何疑问,请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻