比亚迪海豚充电桩故障 经常充电中断

投诉内容

从一月份开始，充电桩经常充电中断，亮故障灯，已经七八次了，每次联系充电桩那边，等他们来了又不亮绿灯说检查不出来，把责任推给国家电网，说国家电网这边零线带电，国家电网说没问题，下次又说可能是电灯问题，问题不给我解决，一直说不是他们的问题，每次都说不是充电桩的问题要收200的费用，昨天晚上故障灯从六点多一直亮到十点多（后续没看还有没有亮），国家电网的师傅过来排查过（来了好几拨师傅，排查了两个多小时），就是充电桩的问题，路灯关过，照样亮，重新从电表接线地线都连到田里，照样亮故障灯，比亚迪售后说这和他们无关，他们最多只是协助，机器难道不是你们官方的吗？充电桩经常亮故障灯，过半小时或者一小时或者更久又不亮了。