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上汽集团—荣威i5

上汽荣威i5变速箱异响 故障灯报警

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  • 投诉编号：【1398573】
  • 投诉时间： 2025-03-15 20:12
  • 投诉品牌： 上汽集团
  • 投诉车系： 荣威i5
  • 投诉车型： 2020款 1.5L 自动 4G互联领豪旗舰版

投诉内容

我在25年1月23号在郑州4s店做了发动机与变速箱更换机油保养项目，不到一个月时间，出现变速箱异响，频繁出现变速箱故障灯亮，变速箱油乳化，只是在郑州4S店换过变箱油以后出现这种情况。现在厂家不予处理，郑州4s店说跟他们没有责任，现在没人处理问题的，厂家和郑州4S店都不作为，不给顾客处理问题

投诉回复

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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