比亚迪唐新能源厂家发布新款 座椅松旷
- 投诉编号:【1398442】
- 投诉时间: 2025-03-15 17:57
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 唐新能源
- 投诉车型: 2024款 DM-i 冠军版 200KM 尊享型
投诉内容
当初购车时本打算买中配,中配性价比较高,销售顾问极力推荐低配,第二次进店时发现展厅内有25款展车,销售顾问从未告知25款即将上市,一直在极力推售24低配款(估计当时店里就剩这一台库存车亦或者是展车)导致车辆购买后没出一周变成老款车型!洗车时发现车顶有两道明显的透明胶带残留胶的痕迹,怀疑购买的是展车,销售顾问从未告知!存在欺骗消费者嫌疑!今年三月份偶然一次急刹车示发现座椅有旷动现象,下车查看座椅确实旷动,并伴有异响,去到4S店检查,要求更换座椅总成,店内工作人员告知是正常现象,无法更换。销售顾问也一直在强调店内在售车辆都是这样!对于这种回复本人表示不认可!
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。