比亚迪宋L DM-i刹车异响 购车后降价增配

投诉内容

本人于2024.12.3购买2025款宋LDMi160KM超越车型，现投诉比亚迪存在欺诈销售行为，具体如下：一、隐瞒产品迭代计划。2024年底看车时，销售人员说明该车型为2025年主力车型且未提及重大改款计划，并称年前提车可享受国家补贴，催促尽快下单购买。然而提车仅2个月后(2025年2月)，比亚迪即推出”加量不加价”的智驾版，原车型同步停产，并开始清仓库存、打折销售。该行为违反《消费者权益保护法》第八条、第二十条规定的商品真实情况告知义务。二、造成重大经济损失。同价位新车增配天神之眼智驾、城市NOA、哨兵模式等功能，致使本人所购车辆（尚未完成首保）残值骤降约4万元。根据《民法典》第1165条过错责在原商对子品快速贬值承担赔偿责任。三、不实宣传行为。1.催促及早订车，导致购买后严重贬值2.谎称”2025年持续销售”却提前停产3.刻意隐瞒年度改款上市时间节点。四、刹车异响购车仅两个月，行驶里程不足两千公里，即出现刹车异响诉求：1.按市场评估补偿车辆贬值损失2.i提供驾系统升级服务，哨兵模式升级服务3.官方公开致歉并制定老车主专项补偿方案4.针对刹车异响问题更换新车。