东风雪铁龙C3-XR 4S店保养后发动机漏油

投诉内容

车辆2024年11月8日在4S店保养后，在一次为别的车辆搭电过程中发现发动机上有油渍，怀疑是机油加多造成的。期间与工作人员沟通此事，他明确回复机油加注量是3.5L。但是放到后备箱里的机油以然没有0.5升，之后再无音信，2025年1月4日再次到4S店要求检查，车辆并无驶入车间，而是在停车场上，来的接待员和维修师傅，拔出机油标尺检查后说机油加注量不多，达上限，通过检查说要想不漏油，需要自费换气门室盖垫，或者总成。我告知他们机油加多，他们不认可，说不多，3.5L的加注量，剩余机油已然没有0.5L，工作人员言辞激烈的说，让找第三方鉴定，只要是机油加多引起的漏油免费维修，便离开了。