长安CS55 PLUS车机不更新 OTA未升级
- 投诉编号:【1398093】
- 投诉时间: 2025-03-15 13:25
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安CS55 PLUS
- 投诉车型: 2021款 蓝鲸版 1.5T DCT 尊贵型
投诉内容
车机导航系统从买车到现在版本从来没更新,并且咨询过4S店,回应暂时升级不了,长安已经安排了二代三代的升级车机版本和导航版本,但一代蓝鲸却没有升级计划。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999