比亚迪汉购车以后新款车降价增配

投诉内容

购车时，未告知车辆有重大更新升级，使得名义上的2025款车型已经停产，现在在售的均为智驾车型，造成车主:1.新款变老款，ota升级存在不确定性；2.车辆无故贬值3万元；3.无法享受智驾服务。4.顾客投诉后，厂家丝毫没有解决问题的诚意，毫无大企业的诚信与责任感。多次投诉，厂家无任何反应。