长安UNI-K智电iDD车机不升级 变速箱顿挫
- 投诉编号:【1397933】
- 投诉时间: 2025-03-15 11:21
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安UNI-K 智电iDD
- 投诉车型: 2022款 蓝鲸iDD 130km 1.5T 尊贵型
投诉内容
请厂家正面回答问题,请问厂家什么时候联系我了从购买车辆的22年到现在24年,这车子不仅附带前轮异响,刹车异响,轮胎偏磨,变速箱顿挫,天窗偶尔出现未关闭天窗的提示,后视镜偶尔打开一半,车窗升降器更换2次买第三次在路上了,更离谱的是,我就没有见车过车机地图更新过,高德导航都还是刚买上车时候的最初版本V5.4,无数次因为导航延迟问题,让我高速多走了很多错路,现在高德地图的都更新到7.5的版本了,旧地图好多地方的新建筑都没有,导航引导方式也没更新,红绿灯读秒更是没有,你们不要再拿旧款硬件不支持新的地图来当幌子,现在民间个人爱好者都移植出了最新的高德,你们官方的人这么无能吗?最后一次更新车机,1.3G的更新包,给我们这些奶爸车主更新一个灯光秀,你们的产品经理是干嘛吃的,他怎么自己不去开一下灯光秀试试,现在UNIV,UNIZ,连欧尚Z6都更新了,作为长安系最贵的UINK-IDD,难道就不配升级车机导航,车主打电话跟客服反馈,客服说很稳定,难道是因为车主少,反馈的人数少?就很稳定?当初宣传的终身免费OTA也成了幌子,(不升级则肯定是终身免费)这是不是可以理解为涉嫌虚假宣传诱导消费?!
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系沟通,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999