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一汽奥迪Q3变速箱漏油 延保不予索赔

  • 投诉编号:【1397849】
  • 投诉时间: 2025-03-15 10:40
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪Q3
  • 投诉车型: 2018款 35 TFSI 运动型典藏版

投诉内容

买过延保,现在变速箱漏油要我自费,说我买的是第三方的东西,让我去找第三方。钱当时是付给你们店里的,相信你们才在延保上花了一万块钱,现在出事了让我找别人去,你们这不就是推卸责任吗?而且态度非常恶劣,这不是摆明了合伙骗钱吗?在沟通过程中,店里人还说爱投诉就投诉,去告我们去之类的!意思就是你们奥迪牛喽!被你们骗钱是理所应当的事情喽!我希望厂家有关负责人能给出合理解释。

投诉回复

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!

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